プライバシーポリシー
ベターライフ株式会社（以下「運営者」）は、「コラボの扉」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 登録情報：活動場所、ジャンル、登録者数、希望スタイル、対談テーマ、自己紹介、チャンネル名、チャンネルURL、メールアドレス
- YouTubeでログインする場合：Googleアカウントの識別子、チャンネルの情報（チャンネル名・登録者数など）
- 利用状況：オファー・メッセージの内容、合意・見送り・ブロック・通報の記録
- アクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie、アクセス日時
- 決済情報：クレジットカード情報は決済代行会社が直接取得し、運営者は保持しません
2. 利用目的
- 本サービスの提供（会員の表示、オファー・メッセージの送受信、合意時の相手への公開）
- 登録者数などの確認、なりすまし・不正利用の防止
- 通報への対応、規約違反の調査と対処
- お知らせ・通知メールの送信
- 料金の請求
- お問い合わせへの対応
- サービスの改善と、個人を特定しない形での統計の作成
3. 相手への公開
チャンネル名とチャンネルURLは、利用者自身が「合意」を押し、相手も合意した時点で、その相手に限り公開されます。メールアドレスは他の会員に公開しません。
4. やりとりの確認
運営者は、通報への対応や安全確保のために必要な範囲で、会員間のやりとりの内容を確認することがあります。
5. 第三者への提供
次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 事業の譲渡・合併などにより事業が承継される場合
6. 業務の委託と外国にある第三者
運営者は、次の事業者に業務の一部を委託し、必要な範囲で個人情報を預けます。
- Cloudflare, Inc.（サーバー・データベース。米国）
- メール送信サービス事業者【確定後に記載（例：Resend, Inc.／米国）】
- UnivaPay株式会社（決済代行。日本）
- Google LLC（YouTubeでのログイン・チャンネル情報の確認。米国）
米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご確認ください。委託先が講じている保護措置の詳細は、お問い合わせいただければお知らせします。【外国移転の情報提供の書き方を弁護士に確認】
7. YouTube API サービスの利用
本サービスは、登録者数などの確認に YouTube API サービスを利用します。YouTubeでログインした方は、YouTube 利用規約に同意したものとみなされます。Googleによる情報の取り扱いはGoogle プライバシーポリシーをご覧ください。本サービスへのアクセス許可は、Googleのセキュリティ設定ページからいつでも取り消せます。
8. Cookie
本サービスは、ログイン状態を保つためにCookieを使います。広告目的のCookieは使いません。
9. 保存期間
退会後、個人情報は1年以内に削除します。ただし、規約違反への対処や法令上の義務のために必要な情報は、必要な期間保存することがあります。
10. 安全管理
通信の暗号化、管理画面へのアクセス制限など、個人情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。
11. 開示・訂正・利用停止などの請求
本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止などの請求があった場合、本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
12. お問い合わせ窓口
ベターライフ株式会社
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル7F
代表取締役 関口智弘
メール：mails@better-life.co.jp
13. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定します。重要な変更は本サービス上でお知らせします。
2026年10月2日 制定